پالیسی محرمیت Siferex

به Siferex خوش آمدید.

Siferex ("ما"، "از ما" یا "متعلق به ما") به محرمیت شما احترام می‌گذارد و متعهد به حفاظت از معلومات شخصی شما است. این پالیسی محرمیت توضیح می‌دهد که چگونه معلومات شما را هنگام استفاده از اپلیکیشن Siferex، وب‌سایت و خدمات مرتبط (که در این سند «خدمات» گفته می‌شود) جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت می‌کنیم.

با دسترسی یا استفاده از Siferex، شما با جمع‌آوری و استفاده از معلومات مطابق این پالیسی محرمیت موافقت می‌کنید.

اگر با این پالیسی موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.

ما ممکن است انواع مختلف معلومات را برای ارائه و بهبود خدمات خود جمع‌آوری کنیم.

۲.۱ معلومات شخصی
زمانی که شما یک حساب ایجاد می‌کنید یا از خدمات ما استفاده می‌کنید، ممکن است معلومات شخصی زیر را جمع‌آوری کنیم:

• • نام و تخلص
• • آدرس ایمیل
• • شماره تیلفون
• • نام شرکت یا سازمان
• • معلومات ورود به حساب
• • ارتباطات مربوط به خدمات مشتری

۲.۲ معلومات مالی و تراکنش‌ها
از آنجایی که Siferex یک پلتفرم مدیریت مالی و حسابداری است، ممکن است معلومات مالی زیر را پردازش کنیم:

• • سوابق تراکنش‌ها
• • ثبت‌های حسابداری
• • عملیات تبادله
• • معلومات ارزها
• • موجودی حساب‌ها
• • معلومات راپورهای مالی
• • معلومات مالی عملیاتی که توسط کاربران وارد می‌شود

Siferex این معلومات را تنها برای ارائه خدمات درخواستی پردازش می‌کند.

۲.۳ معلومات تخنیکی و دستگاه
زمانی که از خدمات استفاده می‌کنید، ممکن است معلومات تخنیکی زیر به‌طور خودکار جمع‌آوری شود:

• • آدرس IP
• • نوع دستگاه
• • سیستم عامل
• • نوع مرورگر
• • نسخه اپلیکیشن
• • شناسه‌های دستگاه
• • منطقه زمانی و زبان سیستم

۲.۴ معلومات استفاده
ما ممکن است معلوماتی در مورد نحوه استفاده از خدمات جمع‌آوری کنیم، مانند:

• • صفحات بازدید شده
• • قابلیت‌های استفاده شده
• • راپورهای خطا
• • تعامل با اپلیکیشن
• • معلومات تشخیص عملکرد

این معلومات به ما کمک می‌کند تا پایداری سیستم و تجربه کاربری را بهبود دهیم.

ما از معلومات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

• • ارائه و نگهداری خدمات
• • ایجاد و مدیریت حساب‌های کاربری
• • پردازش سوابق مالی و عملیاتی
• • تولید راپورها و تحلیل‌های درخواستی کاربران
• • بهبود عملکرد و قابلیت‌های پلتفرم
• • شناسایی، جلوگیری و بررسی تقلب یا رویدادهای امنیتی
• • رعایت الزامات قانونی و مقرراتی
• • ارائه خدمات پشتیبانی
• • اطلاع‌رسانی در مورد به‌روزرسانی‌های مهم خدمات

ما معلومات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم.

اگر در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) قرار داشته باشید، مبنای قانونی ما برای پردازش معلومات شخصی شما ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• • اجرای قرارداد هنگام استفاده از خدمات
• • رعایت تعهدات قانونی
• • منافع مشروع تجاری مانند بهبود پلتفرم
• • رضایت کاربر در موارد لازم

۵.۱ ارائه‌دهندگان خدمات
ممکن است معلومات را با ارائه‌دهندگان معتبر شخص ثالث که به اجرای خدمات کمک می‌کنند به اشتراک بگذاریم، مانند:

• • ارائه‌دهندگان زیرساخت ابری
• • سرویس‌های میزبانی
• • سرویس‌های نظارت امنیتی
• • ابزارهای تحلیل داده

این ارائه‌دهندگان موظف هستند از معلومات محافظت کرده و فقط برای ارائه خدمات به ما از آن استفاده کنند.

۵.۲ الزامات قانونی
ممکن است در صورت الزام قانونی یا پاسخ به درخواست‌های معتبر قانونی معلومات را افشا کنیم، مانند:

• • احکام محکمه
• • مقامات دولتی
• • نهادهای نظارتی

۵.۳ انتقال تجاری
در صورت ادغام، خرید یا فروش دارایی‌های Siferex، ممکن است معلومات کاربران به عنوان بخشی از آن انتقال منتقل شود.

ما حفاظت از معلومات شما را بسیار جدی می‌گیریم و اقدامات تخنیکی و سازمانی مناسب را پیاده‌سازی کرده‌ایم، از جمله:

• • ارتباطات رمزگذاری‌شده (HTTPS/TLS)
• • زیرساخت ابری مصئون
• • میکانیزم‌های کنترل دسترسی و تصدیق هویت
• • سیستم‌های نظارت و ثبت لاگ
• • روش‌های حفاظت از معلومات مطابق با معیارهای صنعتی

با این حال هیچ سیستمی نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند.

ما معلومات شخصی را تنها تا زمانی نگهداری می‌کنیم که برای موارد زیر ضروری باشد:

• • ارائه خدمات
• • رعایت الزامات قانونی
• • حل اختلافات
• • اجرای توافق‌ها

کاربران می‌توانند درخواست حذف حساب و معلومات مرتبط را ثبت کنند، مشروط بر رعایت الزامات قانونی.

بسته به حوزه قضایی شما، ممکن است حقوق زیر را در رابطه با معلومات شخصی خود داشته باشید:

• • حق دسترسی به معلومات
• • حق اصلاح معلومات نادرست
• • حق درخواست حذف معلومات
• • حق محدود کردن یا اعتراض به پردازش
• • حق دریافت یک نسخه از معلومات (انتقال‌پذیری داده‌ها)

برای استفاده از این حقوق، لطفاً از طریق معلومات تماس زیر با ما ارتباط بگیرید.

وب‌سایت ما ممکن است از کوکی‌ها و تکنالوژی‌های مشابه برای اهداف زیر استفاده کند:

• • حفظ نشست کاربران
• • بهبود عملکرد وب‌سایت
• • تحلیل نحوه استفاده از وب‌سایت
• • بهبود تجربه کاربری

کاربران می‌توانند تنظیمات کوکی را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنند.

خدمات ما ممکن است با تکنالوژی‌های شخص ثالث یکپارچه شود، مانند:

• • ارائه‌دهندگان میزبانی ابری
• • ابزارهای تحلیل داده
• • سرویس‌های نظارت

این خدمات ممکن است مقدار محدودی معلومات تخنیکی برای عملکرد صحیح پلتفرم جمع‌آوری کنند.

خدمات Siferex برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است.

ما آگاهانه معلومات شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم. در صورتی که متوجه شویم چنین معلوماتی جمع‌آوری شده است، اقدامات لازم برای حذف آن انجام خواهد شد.

ممکن است این پالیسی محرمیت را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم.

در صورت ایجاد تغییرات مهم، کاربران را از طریق خدمات یا با به‌روزرسانی تاریخ «آخرین بروزرسانی» در ابتدای این سند مطلع خواهیم کرد.

به کاربران توصیه می‌شود این پالیسی را به‌طور دوره‌ای مرور کنند.

اگر درباره این پالیسی محرمیت یا نحوه مدیریت معلومات سؤال دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

Siferex
ایمیل: support@siferex.com
وب‌سایت: https://siferex.com